못받은 미수금 회수방법과 절차

못받은 미수금  회수방법과 절차 

1. 정보의 수집
 부실채권의 발생시 채권회수를 위해서는 채무자와 직간접적으로 대변 해야  한다.
정보의 수집단계는 채무자의 환경을 파악하고 상대를 알아 가는 과정이며 , 채무가
발생하게 된 원인은 무엇인지, 채무자 주변의  상황은 어떤지, 회수의 가능성은 얼마나 되는지 ,
재산과 소득은 없는지  등을 조사하는 과정이다.

 2. 정보의 분석
정보의 분석단계에서는 수집된 정보들을 조합하고 분석하여 채권회수의  가능성을 높일
 수 있는 대안을 창출하는 과정이다.
정보의 분석단계는 수집된 정보를 추심정보로의 전환 실행하는  단계로서 데이타의 분석.
 조합력이 요구되기 되기 때문에 많은 경험과 기술력이  필요한 단계이다.

 3. 정보의 활용
정보를 수집하고 유기적 조합과 분석을 통해 대응책이 마련되면 그러한 정보를  활용하여
채권회수 활동에 임해야 한다. 채무자와의 면담과정에서 채무자를  설득하고 유리한 협상을
이끌어 내는데 정보를 활용하게 된다.

 4. 정보의 축적
정보의 축적단계는 수집.분석 및 활욛된 정보들 중에서 업무 상 유효하고  향후에 활용할 수
있는 가치가 있는 정보들을 데이타 베이스화 하여  개인  및 기업의 자산으로 보유하면서
 점차 고급정보로 발전시켜 나가는 과정이다.

채권관리 단계별 정보수집 방법
1단계  연락가능성 파악,(유선.방문수집)
 - 원인서류,신용분석정보(자택,직장,휴대폰), 정보변경내역(이메일,유선 변경번호)

 2단계 : 변제의사 파악
 - 관리이력의 관리내용(채권관리 담당자의 변동사항)
 - 최근 변제내역서 및 거래내역서(소비성향)

3단계 : 변제능력 파악(소득여부, 재산조사)
- 접보수집2단계, 은행연합회 신용불량정보
- 고용보험 가입여부
- 등기부등본 (소유주,실익여부)

 4단계 : 변제의사 고취(유선.방문수집)
- 상담을 통한 원인분석

 5단계 ; 이해관계인 파악(유선/방문수집)
 - 주민등록 등재상태(세대주,동거인 여부)
 - 방문 내용(가족,직장동료,집주인)
 - 유선 및 방문을 통한 추가 정보 파악